Frequently Asked Questions


Qu’est-ce que MTN STANDARDPRO?

MTN STANDARDPRO est une solution Cloud de serveur vocal interactif. Un service à Valeur ajoutée qui permet aux entreprises de configurer automatiquement la prise en charge des appels entrants et d’orienter l’appelant vers le département concerné selon son besoin.

Qui peut souscrire à l’offre MTN STANDARDPRO?

Ce service est fourni par MTN Business et est destiné aux client entreprises.

Comment souscrire à cette offre?

Veuillez contacter votre chargé de compte MTN Business si vous êtes un client existant ou cliquez sur le lien « CONTACTEZ-NOUS » en bas de page pour faire une demande de souscription au service.

Comment émettre des appels à partir du numéro MTN STANDARDPRO?

  • Application mobile installée sur un téléphone portable
  • Téléphone Logiciel PC (Softphone) installé sur un ordinateur
  • Téléphone IP standardisé SIP

Quelles sont les offres du service MTN STANDARDPRO?

  • Newcomer: SME/SMI, Professions libérales, Auto-Entrepreneurs
  • Infoline: Business, Corporate, Ambassade, ONG, Collectivités
  • Infoline – Event: Entreprises et organisateurs d’évènements ponctuels et festivités
  • Call Center: Call Center, Support Téléphonique Client
Les offres restent personnalisables. Contactez-nous afin de déterminer ensemble l’offre qui correspond à vos besoins spécifiques.